Warunki współpracy
Powiązane tematy
Powyższy schemat działania dotyczy tworzenia apliakcji internetowych.
Zasady kontaktu
Klient pragnący wykonać u nas projekt kontaktuje się z nami poprzez pocztę elektroniczą bądź poprzez forularz kontaktowy dostępny na podstronie kontakt.
Ustalamy datę pierwszego spotkania, które odbędzie się w siedzibie Klienta bądź w innym preferowanym przez Klienta miejscu.
Jeżeli spotkanie bądź szereg spotkań zakończy się podpisaniem umowy wstępnej bądź umowy, klient otrzyma kontakt telefoniczny do naszego przedstawiciala i dostęp do systemu komunikacyjnego na naszej stronie internetowej.
Umowa wstępna
Umowa wstępna podpisywana jest tylko w przypadku, gdy nasza firma ma zrealizować projekt graficzny aplikacji bądź gdy mamy stworzyć specyfikację projektu.
Umowa ta określa wynagrodzenie za pracę nad projektem graficznym bądź specyfikacją projektu w przypadku, gdy klient zrezygnuje z podjęcia daleszej współpracy.
Jeżeli klient zaakceptuje specyfikację i/lub projekt graficzny i podpiszemy umowę o wykonanie aplikacji internetowej, nie pobierzemy opłat od klienta za ich przygotowanie*.
* Jeżeli specyfikacja projektu będzie dużym przedsięwzięciem, nasza firma może pobrać oddzielną opłatę za nią nawet jeżeli Klient podpisze z nami umowę o wykonanie projektu
Analiza problemu
Analiza problemu ma na celu określenie wymagań Klienta oraz określenia użytkowników przyszłego systemu oraz ich potrzeb. Na jej podstawie tworzymy specyfikację projektu.
Utworzenie specyfikacji projektu
Specyfikacja projetku określa funkcjonalności systemu i użytkowników. Określa także typu użytkowników i ich poziomy dostępu. Każda funkcjonalność jest opisama, w zakresie czynności jakich dokonuje i umożliwia dokonanie. Na podstawie specyfikacji wykonujemy wycenę kosztową oraz czasową przedsięwzięcia.
Specyfikacja pełni rolę załącznika do umowy, określającego funkcjonalności systemu.
Projekt graficzny
Projekt graficzny wykonywany jest po stworzeniu bądź otrzymaniu specyfikacji projektu. Projekt ma na celu zaprezentowanie prototypu podstron występujących w tworzonej aplikacji internetowej. Projekt graficzny zawiera trzy typy podstron, na podstawie których tworzone są kolejne podstrony w projekcie. Projekt graficzny pełni rolę załącznika do umowy, określającego wygląd tworzonej aplikacji.
Podpisanie Umowy
Umowę podpisujemy tylko wtedy, gdy stowrzyliśmy projekt graficzny oraz/lub specyfikację systemu i zostały one zaakceptowane przez Klienta bądź w przypadku gdy nie realizowaliśmy uprzednio wymienionych usług zostaną one dostarczone przez Klienta i dołączone jako załączniki do Umowy. Umowa zawsze jest podpisywana na określony czas wykonania i określa prawa i obowiązki zarówno Klienta jak i Wykonawcy. Wzory umowy dostępne są w zakładce Przykładowe umowy.
Tworzenie projektu
Początkowy okres tworzenia projektu odbywa się bez udziału Klienta. W końcowej fazie, jeżeli będziemy posiadali pewne wątpliwości, skontaktujemy się z Klientem w celu ich rozwiania. Zazwyczaj przestawiamy klientowi już gotowy projekt, gdzi klient posiada pewien zasób czasu na jego przetesowanie i zasugerowanie poprawek. Oczywiście, jeżeli poprawki wyjdą poza zakres zaakceptowanej specyfikacji Klient może ponieść dodatkowe koszta. Poprawiamy projekt do momentu w którym klient będzie zadowolny z produktu końcowego.
Odbiór projektu
Jest to etap w którym sprawdzamy razem z Klientem wszelkie funkcjonalności systemu i po pozytywnym przejściu testów podpisujemy raport zdawczo odbiorczy.
Zakończenie realizacji
Na podstawie raportu zdawczo odbiorczego i na podstawie zawartej umowy wystawiamy Klientowi fakturę VAT z tygodniowym terminem zapłaty.
Zaliczki
Jeżeli wartość projektu przekracza 10 000 zł netto, a oszacowany czas wykonania nie przekracza 2 miesięcy, wymagamy zaliczki w wysokości 50% wartości przedmiotu umowy.
Jeżeli wartość projektu przekracza 10 000 zł netto, a oszacowany czas wykonania przekracza 2 miesiące, zaliczki pobieramy co miesiąc. Pierwsza zaliczka zawsze wynosi 10% i pobierana jest w momencie podpisania Umowy. Wysokość pozostałych zaliczek zależy od ilości miesięcy, których potrzeba na wykonanie projektu. Jeżeli będą to 3 miesiące to pobieramy zaliczki w wysokości 30% bo 100% - 10% pobranej na początku zaliczki jest równe 90% dzielone przez 3 miesiące = 30% wartości umowy.
Ostatnie aktualności
Ostatnie porady i artykuły
Strefa klienta
